Indice dei contenuti
01
Guasto elettrico in negozio: di cosa si tratta
In un negozio un guasto elettrico ferma l’attività e coinvolge clienti e personale: serve ripristinare in fretta, ma in sicurezza.
Perché non conviene aspettare: in spazi condivisi o aperti al pubblico un guasto coinvolge più persone e può fermare un’attività.
02
Possibili cause da verificare
Individuare quale di queste cause è all’origine del guasto richiede verifiche strumentali: non è un controllo da fare da soli.
- Carichi aumentati nel tempo
- Linee sovraccaricate da insegne e apparecchi
- Quadro datato
03
Sintomi tipici
- Locale senza corrente
- Vetrine o banchi frigo spenti
- Protezioni che non restano armate
04
Le regole di sicurezza
- Non toccare prese, spine, cavi o apparecchi coinvolti.
- Non usare acqua vicino a parti elettriche.
- Tieni lontani bambini e animali dalla zona del guasto.
- Non aprire il quadro elettrico e non smontare prese o interruttori.
- In presenza di fumo, fiamme o pericolo immediato allontanati e chiama il 112.
Hai un cortocircuito?
Descrivi al telefono cosa è successo: valuteremo l’intervento necessario.
05
I casi in cui telefonare immediatamente
- Hai visto scintille o sentito uno schiocco seguito da un black-out.
- Una presa, una spina o una placca sono calde o annerite.
- Il quadro elettrico ronza, scalda o mostra segni di bruciatura.
06
Come interviene l’elettricista
Il servizio collegato è descritto nella pagina condomini, negozi e uffici.
- 1
Ci descrivi cosa è successo: cosa era acceso, cosa si è spento, cosa hai notato.
- 2
L’elettricista individua la linea guasta e ripristina per prime le utenze essenziali dell’attività.
- 3
Intervento sulla causa del guasto, non solo sui suoi effetti.
- 4
Verifica finale delle protezioni e messa in sicurezza dell’impianto.
07
Pronto intervento per guasto elettrico in negozio a Milano e Monza
Interveniamo per questo problema in particolare a Milano e a Monza, oltre che nei comuni dell’hinterland e della Brianza.
Milano città e comuni dell’hinterland:
Monza e comuni della Brianza:
Priorità 3 · Altre province lombarde
Como, Lecco, Bergamo e Varese
Domande frequenti
Il problema può ripresentarsi?
Se si interviene solo sull’effetto, ad esempio riarmando l’interruttore, sì. Per questo serve individuare e riparare la causa.
Intervenite anche in negozi e uffici?
Sì, il pronto intervento riguarda abitazioni, condomini, uffici e piccole attività.
Cosa devo dire al telefono?
Indirizzo, cosa si è spento, quali interruttori sono scattati, cosa era acceso in quel momento e se hai notato scintille, odori o rumori.